アルミ スリム踏み台2段・3段ご愛用の皆様へお知らせとお詫び
弊社製品「アルミ スリム踏み台2段(JAN:4522831517138)・3段(JAN:4522831517145)」におきまして、樹脂製ヒンジ(ピンク色)に、亀裂が生じる恐れのあることが、点検の結果、判明いたしました。
万一、亀裂が入った場合、脚支柱が外れ、事故を誘発する可能性も考えられます。
ご使用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、直ちにご使用を中止して下さい。
尚、回収、交換準備中の為、代替品との交換は、8月中旬より対応させていただきますので、お知らせいたします。
お客様には、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
当該製品をお持ちのお客様におかれましては、最寄りのコーナングループ店舗、又は、下記の「お客様サービス室」へ、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。弊社にて、代替品の用意が出来ましたら、登録された連絡先へ、お知らせいたします。
2013年7月8日
コーナン商事株式会社
記
- スリム踏み台2段
JAN:4522831517138
- スリム踏み台3段
JAN:4522831517145
- 販売期間
- 2007年6月18日~2013年1月22日
- お問い合わせ窓口
- お客様サービス室
フリーダイヤル 0120-04-1910 (固定電話専用)
受付時間 月~金 9時~18時 (土·日·祝を除く)
※お客様からご連絡いただきました、氏名、住所、電話番号などの個人情報は、該当内容に関わる対応以外の目的には、使用いたしません。