『お知らせ』

お詫びと自主回収のお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社商品「ストレートつゆ500ml」の一部に、乳酸菌、酵母の混入によるニゴリ(異物)、容器の膨れの可能性があることが判明し、自主回収をしておりましたが、対象ロット以外の商品の一部にも、ニゴリが発生する可能性のあることが、判明致しましたので、製造上の安全性が確認できるまで、当面の間、休売とさせていただきます。
 お客様、並びにお得意先様には、多大なご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。つきましては、下記の対象商品の、回収をさせていただきます。
 お客様のお手元に、対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 なお、該当する商品を、お召し上がりになられましても、健康に影響はございません。
 弊社といたしましては、今後一層の品質管理を強化してまいりますので、皆様のご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。

 平成25年5月30日

イチビキ株式会社
対象商品
JANコード商品名賞味期限
4901011210302ストレートそうめんつゆ 500ml14.01.09~14.05.22
4901011210104ストレートひやむぎつゆ 500ml
4901011210500ストレートざるそばつゆ 500ml
4901011201751ころつゆ 500ml
4901011210241紀州梅とかつおのそうめんつゆ 500ml
ご送付先・お問い合わせ先
〒456-0018 愛知県名古屋市熱田区新尾頭1-11-6
イチビキ株式会社 お客様センター宛
フリーダイヤル 0120-35-3230
受付時間 平日 午前9時から午後5時
※お送りいただく際には、必ず、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を、お書き添え下さいますよう、お願い致します。
※お知らせいただきました、お客様の個人情報は、商品回収、及びご返金の目的のみに使用し、その他の目的のためには、一切使用致しません。

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