住宅用集中換気システム エアロスーパーＥに関する1A(アンペア)ヒューズ取付けのお願い

　ガデリウス・インダストリー株式会社は、長年にわたり、住宅用関連材料や設備などを、主に海外から輸入し、日本国内で販売を行ってきております。
　さて、1997年より2004年まで、フランスから弊社が輸入販売をしました、住宅用換気システム「エアロスーパーＥ」をお使いの住宅におきまして、2009年12月と2012年３月の、２件の出火が発生いたしましたが、弊社等にて調査を実施いたしましたが、換気システムと出火の因果関係について、不明でした。
　その後、2012年末に、当該製品内部のモーター取り付けフレームが溶解し、モーターが脱落するという事故が、１件発生いたしました。
　これらの事故を踏まえ、事故原因の一つとして、長年の使用により、モーター内部のモーターコイル巻線の絶縁が劣化し、レイヤーショートが生じた場合などに、モーター部が過熱される可能性があると、考えております。このため、これらの事象による事故を、防止するため、換気システム製造会社とともに、再度調査を行い、より安全に当該製品が停止するよう、当該システムと供給電源との間に、ヒューズを設置することとしました。
　弊社といたしましては、既設の製品を、より安全にお使いいただくために、1A(アンペア)のヒューズを、供給電源とユニットの間に、お取付けいただくことを、ここにお願い申し上げます。また、弊社に、この取付け作業をご依頼いただければ、無償にて実施させていただきます。なお、機器の状態に応じて、今後の定期的な点検(有償)の実施、修理(有償)、もしくは代替品への、買い替えをご提案させていただきます。
　お客様におかれましては、当該作業の実施対応につきまして、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成25年３月15日