定温米びつクーラの回収について、お詫びとお知らせ

お客様各位

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　弊社製品｢定温米びつクーラ｣におきまして、ごく稀に基板がショートし、冷却不良に至る故障事例が、数件発生しました。制御基板上の電解コンデンサの一部に、不良品が混入し、電解液が漏れることが、原因です。
　つきましては、お客様に末永く安心して、当製品をお使いいただくため、お客様宅へ訪問させていただき、該当部品の無償交換を、実施させていただきます。
　お手数ではございますが、｢定温米びつクーラ｣をお持ちのお客様は、お持ちの製品の型式と、製造番号をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。対象製品をお持ちのお客様は、ただちにコンセントを抜いていただき、下記のフリーダイヤルまで、ご連絡をお願い申し上げます。
　お客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2013年３月11日