商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社取扱商品「小田原っ子 白」につきまして、お客様からのご指摘(2月13日)を受け、急ぎ、社内で調査いたしましたところ、誤った賞味期限の西暦を印字し、販売したことが判明いたしました。
つきましては、該当商品を自主回収させていただきます。
お手元に、該当商品がございましたら、大変お手数でございますが、以下記載の窓口まで、料金着払いでご送付いただけますよう、お願い申し上げます。後日、新しい商品をお送りいたします。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後このような事を起こさぬよう、商品管理を一層強化して参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。尚、商品の品質には、問題はございませんことを、申し添えさせていただきます。
平成25年2月15日
株式会社小田原鈴廣
記
- 回収対象商品
- 小田原っ子 白
- ロットNo.
- BBJ
- 誤表記内容
- 「13.2.15」と、印字すべきところを「14.2.15」と印字。
- 製造者
- 鈴廣かまぼこ株式会社1
- 回収対象数量
- 1,033本
- お問い合わせ・商品送付先
- 〒250-8506 神奈川県小田原市風祭245
株式会社小田原鈴廣 お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-1147-95
受付時間 9時~17時30分
※お客様の個人情報は、本件の目的以外に使用いたしません。