自主点検社告
コーヒーメーカー(ACW-S型)点検・修理
日頃は、弊社製品をご愛用賜りまして、誠に有難うございます。
弊社コーヒーメーカーACW-S型で、発煙・発火事故に至る可能性があることが、判明致しました。
電源配線に不備があり、製品が故障した状態で、スイッチをテープ貼りで固定する等、連続的・強制的に押し続けられた場合に、安全装置が作動せず、発煙・発火に至る可能性があります。
このため、弊社では自主的に、該当品の点検・修理を、無償で実施させていただきます。スイッチを押しても、ランプがつかなかったり、ドリップしない場合には、直ちにご使用を中止し、下記にご連絡をいただきますよう、お願いします。
お客様には、大変ご心配、ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成25年２月８日
タイガー魔法瓶株式会社
記
- 対象製品
- 対象品番
- ACW-S080
ACW-S8E8
製品本体の背面に、品番を記載したラベルが、貼付されています。
製品本体の底面に、製造番号を捺印しています。
- 対象となる製造期間
- 2011年７月14日から、2012年５月９日。
- 対象台数
- 52,259台
- 連絡先
- タイガー魔法瓶株式会社
コーヒーメーカー専用フリーダイヤル 0120-338-771
- 受付時間
- ２月15日までは、午前９時から午後８時 (土·日·祝日を含む)
２月18日以降は、午前９時から午後５時 (土·日·祝日を除く)
インターネット www.tiger.jp/customer/information/info_130208.html
※お客様からご提供いただきました、氏名・住所・電話番号の個人情報は、該当品の点検・修理の目的以外には使用致しません。