『お知らせ』

お客様へのお詫びと商品回収のお知らせ

 平素は、イオングループ各店舗をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社グループ店舗で販売しております「トップバリュ(TV)烏龍茶ティーバッグ」におきまして、自主検査の結果、一部商品から、基準値を超える残留農薬(フィプロニル、インドキサカルブ)が、検出されたことが判明いたしました。お客様に、ご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
 弊社は、判明後、直ちに当該商品を撤去するとともに、店頭、ホームページ等で、回収のお願いをいたしております。
 お買い上げいただきましたお客様には、大変お手数でございますが、お買い求めの店舗、又は下記フリーダイヤルまで、お申し出下さいますよう、お願い申し上げます。
 なお、当該製品を通常の使用方法により、飲用されても、健康被害の恐れはございませんが、今後は、品質管理体制の、一層の強化に努め、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 2012年12月26日

イオン株式会社
対象商品
  • TV烏龍茶 ティーバッグ
    5g×52袋入
    278円
    JANコード 4901810026500
    賞味期限 2014年4月26日までの商品
  • TV烏龍茶黒 ティーバッグ
    5g×32袋入
    398円
    JANコード 4901810588992
    賞味期限 2014年4月21日までの商品
取扱い店舗
イオン、マックスバリュ、ミニストップ等、全国のイオン店舗(約4,900店舗)
お問い合わせ先
トップバリュ お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-054-845
受付時間 午前10時から午後5時まで (日曜日は除く)

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