お客様へのお詫びと商品回収のお知らせ
平素は、イオングループ各店舗をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社グループ店舗で販売しております「トップバリュ(TV)烏龍茶ティーバッグ」におきまして、自主検査の結果、一部商品から、基準値を超える残留農薬(フィプロニル、インドキサカルブ)が、検出されたことが判明いたしました。お客様に、ご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社は、判明後、直ちに当該商品を撤去するとともに、店頭、ホームページ等で、回収のお願いをいたしております。
お買い上げいただきましたお客様には、大変お手数でございますが、お買い求めの店舗、又は下記フリーダイヤルまで、お申し出下さいますよう、お願い申し上げます。
なお、当該製品を通常の使用方法により、飲用されても、健康被害の恐れはございませんが、今後は、品質管理体制の、一層の強化に努め、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2012年12月26日
イオン株式会社
記
- 対象商品
- TV烏龍茶 ティーバッグ
5g×52袋入
278円
JANコード 4901810026500
賞味期限 2014年4月26日までの商品
- TV烏龍茶黒 ティーバッグ
5g×32袋入
398円
JANコード 4901810588992
賞味期限 2014年4月21日までの商品
- 取扱い店舗
- イオン、マックスバリュ、ミニストップ等、全国のイオン店舗(約4,900店舗)
- お問い合わせ先
- トップバリュ お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-054-845
受付時間 午前10時から午後5時まで (日曜日は除く)