リコール社告

「ビルトイン食器洗い乾燥機」の無償点検・修理

　日頃は、弊社製品をご愛用下さいまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が2004年12月から、2007年10月までに製造しました「ビルトイン食器洗い乾燥機」の一部機種につきまして、製品内部の水漏れが、電装基板や内部配線にかかることで、ごく稀に、電装基板、又はコネクター部で、トラッキング現象(埃がたまり、そこに結露水などの水分が加わることで、電気が流れ、発熱発火に至る現象)が生じ、臭いや煙が発生することがあり、場合によっては、製品の焼損に至る可能性があることが、判明しました。
　このため、弊社では、該当品の点検・修理を、無償で実施させていただくこととしました。
　誠に恐縮でございますが、ご使用いただいております機器を、ご確認のうえ、該当製品の場合には、下記の連絡先まで、ご連絡下さいますよう、お願いいたします。尚、異常な音や、臭いにお気付きの場合には、直ちに使用を中止し、ご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2012年８月25日