「サーキュレーター EAC-2/EAC-2K」をお使いのお客様へ
お客様各位
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
「アイリスオーヤマ製 サーキュレーター EAC-2/EAC-2K」におきまして、電源コードを過度に引っ張ったり、折り曲げた際に、まれにコードの皮膜が剥がれ、中の電線が剥き出しになる可能性が、あることが判明いたしました。
現在までに、これによる事故などの報告はございませんが、お客様の安全を配慮し、無償での点検、又は部品の交換をさせていただきます。
当商品をご使用のお客様には、大変お手数をおかけいたしますが、下記『対象品の見分け方』を参考に、ご確認いただき、対象商品をご使用のお客様におかれましては、下記問い合わせ窓口までご相談下さい。
ご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、お願いいたします。
2012年３月28日
アイリスオーヤマ株式会社
記
- 対象商品
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- サーキュレーター EAC-2
(ブラック・ホワイト)
- サーキュレーター首振り EAC-2K
(ブラック・ホワイト)
※サーキュレーター ENC-20、ENC-20K、ENC-20KR、ENC-20KTは、対象ではございません。
- 対象ロット
- 2011年７月１日～2012年１月31日の間に生産された商品。
- 点検対象品の見分け方
- 製品後面に貼られている定格シール下部に、シリアルNo.が記載されております。
交換対象となる製品は、シリアルNoが１１０７○○○○○○～１２０１○○○○○○の間のものになります。
但し、青玉シールの貼られているものは、改善品です。ご安心してご使用下さい。
- お問い合わせ先
- アイリスコール 0120-211-299
受付時間 午前９時～午後５時 (平日・土日・祝日ともに。但し、土・日・祝日の午後０時～午後１時は除きます。)
※お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。