『お知らせ』

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品のご愛顧を賜り。厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が平成23年10月3日から販売いたしました「エコ湯たんぽ」の、一部商品につきまして、取扱説明書に反し、誤ったご使用をされた場合、お客様の身体や、財産に損害を及ぼすなど、重大な事故へとつながる恐れがございます。
 弊社と致しましては、お客様の安全を、第一に考え、本商品のご使用に、ご不安を感じられる皆様からは、ご返品に応じる事と致しました。
 詳しくは、下記、お問い合わせ先、もしくはご購入された店舗に、ご連絡ください。
 お客様、並びに関係各位には、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後は、より品質の高い商品を、ご提供できるように、努める所存でございます。
 何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成24年1月7日

株式会社イトウ
株式会社ヒロ・コーポレーション
対象商品
商品名
エコ湯たんぽ
型番
MK-11、ND-13、FR-15の内、2011年製造の物(各色)。
お問い合わせ先
〒800-0236 福岡県北九州市小倉南区下貫2-7-1
株式会社イトウ お客様相談窓口
電話 093-475-8128
受付時間 月〜金 午前10時〜午後6時
※個人情報は、本件目的以外に使用いたしません。

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