お客様へお詫びと自主回収のお知らせ

　平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が製造、販売しております「信州スドー毎日美味ブルーベリージャム330g」につきまして、使用されたお客様より、ガラス片が混入していたとの、お知らせを戴きました。
　直ちに、当該商品をお預かりして、社内で調査を行いましたところ、弊社で使用しているビンと、同一のガラスで有ることが、判明いたしました。
　現在までの社内調査により、当日の製造時に、破ビンが発生、破片を回収し、洗浄した際、製造再開前のチェックが不十分だったため、混入が発生したものと、認識いたしております。
　また、弊社内にて、調査検討をした結果、同じ状況の商品が、出荷されている可能性があることが、判明しました。従いまして、弊社と致しましては、直ちにお客様に、情報をお知らせし、当該商品の回収を、実施することにいたしました。回収の対象、回収方法などは、下記の通りです。
　今後は、原因分析を更に徹底し、改善事項を明確にして、製造工程管理の、一層の向上を図る所存でおります。この度は、皆様にご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

　平成23年10月13日