お詫びと自主回収のお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「真昆布しょうゆ 750ml」の一部商品に、製造過程における不具合により、乳酸菌が混入し、開栓前に容器の膨張や、開栓時に中身が噴き出す恐れがあることが判明しました。つきましては、下記の該当商品を、自主回収させていただきます。なお、本品を召し上がっても、健康被害の恐れはないと判断しております。
お客様におかれましては、該当商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記送付先まで。料金着払いにてお送り下さいます、ようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。
お客様、お取引先様、並びに関係の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事故の再発を防ぐため、製造管理体制を一層強化して参りたいと存じますので、何卒ご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。
平成23年10月4日
キッコーマン食品株式会社
記
- 対象商品
- キッコーマン真昆布しょうゆ750mlのうち、賞味期限が「2012.6」「2012.8」と、表記されている商品。
- 商品送付先
- 〒278-0031 千葉県野田市中根61
株式会社総武サービスセンター「真昆布しょうゆ」係
- お問い合わせ先
- キッコーマン食品株式会社「真昆布しょうゆ」係
フリーダイヤル 0120-180-750
受付時間 月〜金(祝日を除く) 午前9時から午後5時
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収、及びご返金の目的のみに使用いたします。