お知らせ

3モーター仕様の介護ベッド「ミオレット」、施設用ベッド「アルティレット」の手元スイッチ交換のお知らせ

ベッドご利用者様各位

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が平成23年1月から平成23年7月にかけて製造・販売いたしました、3モーター仕様の介護用ベッド「ミオレット」、施設用ベッド「アルティレット」に於きまして、一部の商品に、手元スイッチ内の抵抗不良により『ベッドが自然に下がる』または『脚が自然に上がる』という、不具合があることがわかりました。事故は発生しておりませんが、本不具合に伴う事故等を未然に防止する為、当該製品の「手元スイッチの無料交換」を実施させていただきます。
 ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、ご使用製品の品番の、ご確認をお願いいたします。

 対象品番の場合は、

  1. 介護する時や立ち上がるときなどは、ベッドを高くしても問題ありませんが、就寝時など普段は、ベッドを一番下げた状態でご利用下さい。
  2. 下記の弊社フリーダイヤル、またはご購入された方は販売店、レンタルご利用の方は、レンタル事業所までご連絡をお願いいたします。

 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

 2011年9月1日

福岡県大野城市仲畑2-8-39
株式会社プラッツ
品質管理部
対象機種
  • 介護保険レンタル対応ベッド「ミオレット」シリーズの3モーター仕様
    型式
    PZB-M3RJ
    PZB-M3RJ/M
    PZB-M3SJ
  • 施設用低床電動ベッド「アルティレット」シリーズの3モーター仕様
    型式
    PKB-AS3FA
    PKB-AS3FAC
    PKB-AS3FB
    PKB-AS3FBC
対象ロット
手元スイッチ裏標記 LI1011 から LI1106 まで
対象品の販売期間
2011年1月1日より2011年7月31日
お問合せ窓口
フリーダイヤル(無料) 0120-77-3433
受付時間 9時~17時(土、日、祝日を除く)
個人情報の取扱いについて
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用いたしません。

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