謹告
「リカルデント」店頭販促物の広告表示についての注意喚起、及びお詫び
9月5日に発売いたしました、弊社特定保健用食品「リカルデント ホワイトクリアミント」(以下「対象製品」といいます。)の、店頭販促物の一部の広告表示について、今般消費者庁より、特定保健用食品許可の表示範囲(「虫歯の始まりである脱灰を抑制し、再石灰化、及びその部位の、耐酸性を増強するCPP-ACPを配合しているので、歯を丈夫で健康にします。」)を超えており、消費者に誤解を招く恐れがあるという、ご指摘を受けました。
対象製品の安全性について、問題はございませんが、消費者庁のご指摘を受けて、現在、当該広告表示の削除、及び下記修正対応に、全社をあげて取り組んでおります。消費者、及び対象製品販売事業者の皆様におかれましては、対象製品ご購入、及びご販売に際して、ご注意くださいますよう、お願い申し上げます。消費者、及び対象製品販売事業者の皆様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、謹んでお詫び申し上げます。対象製品販売事業者の皆様には、対象製品の製品ボックスに付いている、ボックスフラップの切り取りをお願いいたします。
なお、特定保健用食品ではないリカルデント製品については「噛むたびに内側から修復」という広告表示を使っておりましたが、こちらの広告表示につきましても、消費者庁のご指摘を受けて、自主的に削除する対応をすすめております。対象製品販売事業者の皆様には、こちらの広告表示につきましても、同様に切り取りをお願いいたします。
平成23年9月9日
日本クラフトフーズ株式会社
記
- 特定保健用食品(対象製品)修正内容
- 修正前
- 初期虫歯を内側から修復
- 修正後
- 虫歯の始まり*、内側から丈夫な歯にする *虫歯の始まりとは脱灰のことです。
本件につき、ご不明な点等ございましたら、以下問合せ先まで、ご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- お問い合わせ先
- 連絡先
- 東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル
日本クラフトフーズ株式会社 お客様相談室
- 電話
- フリーダイヤル 0120-199-561
- 受付時間
- 土曜、日曜、祝日を除く、午前9時から午後5時45分まで。
- ホームページ
- http://www.kraftfoods.jp