「アグラ ソファクッション」回収のお知らせとお詫び
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品「アグラ ソファクッション」の一部に、不良品が発生致しました。
お客様の安全を最優先に考え、販売致しました商品につきましては、回収の上、ご購入代金を、ご返金させて頂きます。
- 当該商品
- アグラ ソファクッション
2007年８月21日発売
- 不良内容
- 製造工程で、底面部分に木枠組立用の釘(ステップル)が、木枠下部から突き出た一部の不良品に、気づかず出荷。その不良品は、使用中に釘(ステップル)が、クッション材を通して、底部に少し突き出し、フローリングを損傷。
- お願い
- 直ちにご使用を中止頂くとともに、誠にお手数ですが、下記の問い合わせ窓口まで、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
- 問い合わせ先
- 〒152-0032 東京都目黒区平町1-2-2
株式会社藤栄 マーケティング部 担当:向井・近藤
Tel.03-3723-6525
受付時間 午前9:30～午後6:00 (平日のみ)
お客様には、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止のため、なお一層の管理体制の強化、徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い致します。
2011年７月１日
株式会社藤栄