お詫びとお願い
「保存瓶 800ml、1000ml」をご購入されたお客様へ
平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社が、平成21年10月5日から、平成23年6月16日の間に販売した「保存瓶 800ml、1000ml」の2アイテムにつきまして、ガラス側面の一部で、厚みが薄く、使用中に破損する恐れがある事が判明しました。
お客様には、ご迷惑、ご心配をおかけして、誠に申し訳ありませんが、対象商品をご購入いただいたお客様には、誠にお手数ですが、下記、お問い合わせ窓口までご連絡いただくか、サービスカウンター係員まで、お申し出いただきますよう、お願い申し上げます。事故の事前防止の観点より、対象商品の返金をさせていただきます。
弊社では、今後も品質管理に努めて、よりご満足いただける、商品開発に取り組んでいく、所存でございます。今後とも、ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
平成23年6月30日
販売元 株式会社カインズ
記
- 対象商品
商品名 | 型番 | JANコード | 売価 |
保存瓶 800ml | HA-3786 | 4936695236249 | 298円 |
保存瓶 1000ml | HA-3787 | 4936695236256 | 398円 |
販売期間 平成21年10月5日~平成23年6月16日
- お問い合わせ窓口
- 株式会社カインズ お客様相談室
フリーダイヤル 0120-87-7111
受付時間 午前10時~午後6時まで (日曜・祝祭日除く)
ホームページ http://www.cainz.co.jp/