お詫びとお知らせ
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社一般用医薬品「小粒タウロミン」で、毛髪の混入が1件確認されましたので、下記製造番号の製品を、自主回収させていただきます。
対象となる製品を、お手元にお持ちのお客様は、大変お手数ではございますが、外箱とともに、下記送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、代品を送付させていただきます。なお、現在までのところ、当該製品による、健康被害等についての報告はございません。
お客様や関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
平成23年5月21日
福井製薬株式会社
記
- 回収対象製品
- 「小粒タウロミン」1600錠入り
製造番号 (外箱底面、及び製品ラベル記載) 680S
- 当該製品取扱い先
- 薬局・薬店
- お問い合わせ先、及び送付先
- 〒103-8433 東京都中央区日本橋本町3-4-14
興和株式会社 医薬事業部 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-007-107、03-3279-7755
電話受付時間 月曜〜金曜日(祝日を除く) 9時〜17時
- 製造販売元、発売元
- 製造販売元
- 福井製薬株式会社
Tel.06-6939-7231
- 発売元
- 興和株式会社
なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、製品回収、及び代品の発送のみに使用し、本目的以外には使用いたしません。