旧 茶のしずく石鹸(昨年12月7日以前販売分)をまだお持ちのお客様へ
日頃より、弊社商品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、茶のしずく石鹸のうち、昨年12月7日以前に販売しておりました、加水分解コムギ末(水解小麦末)を配合した商品(以下、旧商品)につきまして、加水分解コムギ末(水解小麦末)に由来すると思われる小麦アレルギーとなり、その後に、小麦含有食品(うどん、パンなど)を摂取して、運動した際に、息苦しさや、じんましんなどのアレルギー症状(運動誘発性アレルギー)を、起こしたと考えられる例が、あるとの報告が、医療機関よりなされています。運動誘発性アレルギーは、小麦食品でも発生しますし、発生頻度は非常に低いものと考えられていますが、旧商品をお持ちのお客様におかれましては、念のため、旧商品を使わないようにお願いします。加水分解コムギ末(水解小麦末)を含まない新商品と交換、または返品対応させて頂きます。
また、旧商品を使用していた方で、小麦食品摂取後に息苦しくなるなどの、運動誘発性アレルギーを経験した場合には、速やかに医師にご相談ください。旧商品を使用した時に鼻水、目の周りのかゆみ、息苦しさ、じんましん、しっしんなどの、アレルギー症状が現れたことのある方は注意してください。なお、知人や同僚の方などと共同で購入されている場合は、共同購入された方にも、上記の情報をお伝えください。
つきましては、お客様窓口(0120-112-266)まで、お気軽にご連絡ください。
なお、安心してお使い頂けるよう、現在販売しております新商品には、加水分解コムギ末(水解小麦末)は、含まれておりません。
2011年5月21日
株式会社悠香(ゆうか)
記
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