お知らせ

ヤマハ音楽教室・ヤマハ英語教室 2010年キャンペーン記念品 ぷっぷる&Hoppyショルダーバッグをお持ちの皆様へ「無償点検と補修へのご協力のお願い」

 2010年の春~秋に実施いたしました、ヤマハ音楽教室・ヤマハ英語教室のキャンペーン記念品として贈呈いたしました「ぷっぷる&Hoppy ショルダーバッグ」(輸入元:オンワード商事(株))において、ベルトにつけられた部品の突起により、擦り傷を負う恐れがあることが判明しました。
 今後とも、安心してご使用いただくために、点検及び補修を、無償にて実施させていただきます。
 送料着払いの宅配便等(ゆうパック含む)にて、ご愛用いただいておりますバッグを、下記回収センターまで、ご送付いただきますよう、お願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後はより一層、品質管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2011年3月10日

ヤマハ株式会社
オンワード商事株式会社
対応内容
ご送付いただきましたバッグを点検し、必要に応じて補修を行い、返送いたします。
回収センター宛先
〒578-0921 東大阪市水走3-7-27 (株)OK物流サービス内
「ぷっぷる&Hoppyショルダーバッグ」回収センター
Tel.072-965-7476
※本件について、ヤマハ音楽教室・ヤマハ英語教室会場、ヤマハ特約楽器店店舗での対応はいたしておりません。何卒ご了承ください。
問い合わせ先
専用フリーダイヤル 0120-988-246 (オンワード商事内)
受付時間 月曜日~金曜日 10:00~17:00 (祝日及び休日を除く)
お客様の個人情報について
お客様の氏名、住所、電話番号などの情報は、このたびの無償点検、及び補修実施のために利用し、適切に管理いたします。また、これらの対応業務に関わる関連会社へも、お客様の情報を開示することがありますが、今回の対応のためにのみ、利用することを徹底いたします。
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