お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度弊社は、景品表示法第6条の規定に基づく消費者庁の措置命令(平成23年2月24日付)に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示します。
弊社が、平成22年3月26日〜5月19日にかけて、お取引先を通じて販売した「STUDIO by D'URBAN」ブランドのシャツに関し、当該商品の下げ札の表面、及び外袋シールに「形態安定」と、下げ札の裏面に「形態安定 綿の風合いと爽やかな着心地をお楽しみください。洗濯後は軽いアイロン掛けをお勧めします。」と、当該商品は、形態安定加工が施されたものである旨の、表示をしていました。
しかしながら、実際には当該商品は、形態安定加工が施されたものではありませんでした。かかる表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも、著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものでした。
本件により、お客様をはじめとする、お取引先に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、これを厳粛に受け止め、再発防止のため、一層の管理体制強化に努める所存でございます。何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
平成23年2月25日
株式会社レナウン
記
- 対象商品
- STUDIO by D'URBAN シャツ
- 品番
- 38762006
- 内容
- 商品機能の誤表記 (下げ札、及び外袋シール)
- (誤)
- 形態安定
- (正)
- 表示なし (形態安定機能を有さず。)
- 本件に関するお問い合わせ窓口
- 株式会社レナウン 広報IR担当
Tel.0120-302-767
土曜・日曜、および祝祭日、年末年始を除く 9時30分〜17時
※お客様からご提供いただきました、ご氏名・ご住所・電話番号などの個人情報は、本件対応以外の目的には、一切使用いたしません。