お知らせ
重要なお知らせ

『アクアビーズアートを安全にお使いいただくために』

お客様各位

平素より弊社、及び弊社製品に対しまして、格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社が平成16年7月から発売しております「アクアビーズアート」シリーズ(※)におきまして、ビーズがお子様の耳に入ってしまったという事例が7件あり、そのうち医療機関(耳鼻科)にて、取り出す処置を行ったという事例が5件ございました。
 弊社といたしましては、これまでも商品パッケージやホームページなどで、「アクアビーズアート」の取扱いに関する注意喚起をしてまいりましたが、お客様により安全に、楽しく遊んでいただくため、注意喚起を、更に強化させていただくことといたしました。
 お客様におかれましては、以下のことについて注意いただきますよう、お願いいたします。

  • ビーズを絶対に耳に入れないでください。
  • ビーズが耳に入った場合は、無理に取らないでください。
  • 家庭内で耳に入ったビーズを取ろうとすると、却ってビーズが耳の奥に入ったり、耳の中を傷つけるおそれがあります。
  • したがって、ビーズが耳に入った場合は、必ず早期に、耳鼻科の受診をしてください。また、弊社お客様サービスセンターまでご連絡ください。
  • 保護者の方には、お子様がビーズを耳に入れないように注意してください。また、遊んだ後に、お子様の耳にビーズが入っていないかを確認してください。
お問い合わせ先
〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5
株式会社エポック社 お客様サービスセンター
Tel.029-862-5789
Fax.029-862-1180
電話受付時間 月〜金(除祝祭日と弊社特定日) 10:00〜12:00、13:00〜17:00
なお、24時間ご連絡をお受けできるシステムとして、ホームページ相談室も設けております。

 「アクアビーズアート」は、長期に渡り販売させていただいておりますが、今後も末永くご愛顧いただきますよう、努めてまいりますので、何卒ご理解の程、今後とも、弊社製品をよろしくお願いいたします。

※現在、60種以上の商品が発売されています。具体的な商品名などは、以下をご参照ください。
http://epoch.jp/ty/aquabeads_art/item.html

 2010年10月28日

株式会社エポック社
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