西松屋ベビーベッドの部品送付についてのお詫びとお願い
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび弊社が、株式会社加名市より購入し、平成21年9月下旬〜平成22年7月下旬に販売いたしました、ベビーベッド(品名ベーシック)におきまして、接着不良により、一部の商品において、フレームの格子部が外れ、床板の一方が脱落する事故が発生しました。
つきましては、該当商品をお買上のお客様には、誠に恐縮ではございますが、ご使用を直ちにお止め頂き、下記の連絡先までご連絡頂くか、最寄の店舗までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。安全にご使用いただくための部品を、無償で送らせていただきます。
お客様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年9月24日
株式会社西松屋チェーン
記
- 対象商品
- 商品名
- ベビーベッド「ベーシック」
- 製造者
- 株式会社加名市
(スライドワク下部に表示)
- 価格
- 9,799円(税込み)
- 販売台数
- 2,777台
- 特徴
- スライド扉下部に貼ってあるシールに、加名市と印字があります。
注: スライド扉を表裏逆に取り付けている場合、隠れていて、見にくい場合があります。加名市、MARIOLO(マリオーロ)の名称に、お心当たりがあれば、ご連絡下さい。
- お問い合わせ先
- (株)加名市
- 電話 052-231-3381
- (株)西松屋チェーン
- お客様相談課 ベッド・ベビーカー係
専用フリーダイヤル 0120-7-24028
(土・日曜日を除く午前10時から午後6時まで)