お知らせ

富士重工業製 携帯発電機リコールについて(部品交換)

ガソリン漏れのおそれ
携帯発電機(RAS170 インバーター仕様、RGS170 AVR 仕様)

 弊社携帯発電機において、燃料タンク出口ニップル部の劣化による亀裂や、折損が生じ、燃料漏れが発生しております。
 つきましては、出口ニップル部の材料、および形状変更した、対策燃料タンクに、無償で交換させていただきます。
 該当する携帯発電機を、ご愛用のお客様におかれましては、ご使用を中止し、下記弊社窓口(問い合わせ先)まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

 平成22年9月21日

富士重工業株式会社
対象機種
発電機の号機(SER No.)の表示は、発電機操作パネルから見て、右側面に表示してあります。
(但し一部機種は、リヤカバーに表示してあります)
 販売元モデル名製品番号対象号機範囲(下7桁)
インバーター仕様富士重工業(株)SGi14RAS17031000#3000003〜3000688
#3010003〜3021505
#6000001〜6017296
#8000001〜8004382
RAS17031001
デンヨー(株)GE-1400SS-IVRAS17031020
RAS17031021
(株)マキタG140ISRAS17031200
RAS17031201
(株)やまびこ
<旧 新ダイワ工業(株)>
iEG1400M-RRAS17031010
RAS17031011
ヤンマー建機(株)GF1400iSRAS17031030
AVR仕様富士重工業(株)SG9RGS17031000#4000001〜4000376
#4010001〜4015102
#7000001〜7002206
#9000001〜9000487
RGS17031001
ヤンマー建機(株)GF900SRGS17031010
エクセン(株)HAG112MFREH092DN831M#2013110〜2013114
#5003844〜5014751
#5031694〜5067939
#9000360〜9000389
EH092DN8310
EH092DN8311
RGS17009010
対象台数 20,916台 (2003年9月〜2009年2月 国内向け生産分)
※対象号機範囲には、対象とならない号機も含まれておりますので、詳しくは、下記の問い合わせ先へ、お問い合わせください。
問い合わせ先
各社コールセンター フリーダイヤル
対象モデル毎に、電話番号が異なりますので、下記をご参照願います。
販売元モデル名フリーダイヤル
富士重工業(株)SGi14 / SG90120-788-997
エクセン(株)HAG112MFR0120-337-672
デンヨー(株)GE-1400SS-IV0120-565-977
(株)マキタG140IS0120-385-531
(株)やまびこ
<旧 新ダイワ工業(株)>
iEG1400M-R0120-229-499
ヤンマー建機(株)GF1400iS / GF900S0120-696-913
受付時間 9月21日より 9:00〜17:00 土・日・祝日・会社所定休日を除く
製造元代表 Fax.048-593-7965 富士重工業(株)
対応内容
 モデル名に対応した、フリーダイヤルのコールセンターへの、ご連絡をお願い致します。対応方法をご案内いたします。
 改善措置は、弊社並びに、弊社指定のサービス店、および販売元取扱店にて、サービス技術者が対策部品への交換を、無償にて実施致します。
 なお、本無償部品交換以外の修理は、いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。
お客様の個人情報について
 お問い合わせいただきましたお客様の氏名、住所、電話番号などの情報は、このたびの無償部品交換実施のために利用し、適切に管理いたします。
 また、これらの対応業務に関わる弊社、弊社指定のサービス店、および販売取扱店へも、お客様の情報を開示することがありますが、今回の対応のためにのみ、利用することを徹底いたします。

 ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後はより一層、品質管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、なにとぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

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