お知らせ

「鉄製 自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」無償交換のお知らせ

リコール対象の拡大

 弊社が販売いたしました鉄製「自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」の「足乗せ部」が破損し、お子様が怪我をされる事故が発生したため、誤った取り付けをする可能性のある商品を対象に、平成22年7月9日から無償点検・修理のリコールを実施しております。
 しかしながら、正常な取り付けをした場合でも同様に、お子様が怪我をされる事故が発生したため、このたび対象商品を、下記12モデル(ヤマハ発動機ブランド1モデルを含む)に拡大して、現品回収の上、樹脂製リヤチャイルドシートに、無償交換させていただくことといたしました(既に無償点検・修理されたお客様の対象商品も含みます)。
 大変お手数ですが、お買上の販売店にて、無償交換を受けて頂きますよう、お願い申し上げます。
 尚、在庫準備のため、交換は、9月30日より、順次行わせていただきます。
 交換までの間は、下記の「後席用幼児座席(リヤチャイルドシート)ご使用上の注意」をお守りいただきますよう、お願い致しますが、9月22日〜9月30日までの間は、無償点検を実施いたします。
 なお、対象商品以外についても、ご不安なお客様には、無償点検を実施いたしますので、ご希望の方は、お買い上げの販売店まで、お越し願います。
 ご不明な点がございましたら、下記弊社コールセンターへお問い合わせ下さい。
 今後も、リヤチャイルドシートの安全性を、更に高める対策を検討してまいります。
 お客様には、多大なるご迷惑と、ご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

 2010年9月21日

ブリヂストンサイクル株式会社
実施内容
(1)
対象12モデルについては、お買上げの販売店にて、9月30日より順次、現品回収の上、樹脂製リヤチャイルドシートに、無償交換させていただきます。
(既に無償点検・修理されたお客様の対象商品も含みます)
9月22日〜9月30日までの間は、無償点検を実施します。
(2)
対象商品以外についても、ご希望のお客様には、お買上げの販売店にて、無償点検を実施いたします。
ご購入した販売店がご不明の場合は、下記のフリーダイヤルへ、ご連絡をお願い申し上げます。
お問合せ先
ブリヂストンサイクルリヤチャイルドシート 無償交換 お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-22-0355
受付時間
午前9:00〜午後5:00
9月30日まで 毎日 (土日・祝日を含む)
10月1日以降 月〜金曜日 (土日・祝日と、弊社特定休日は除く)
※お客様からご提供いただきました個人情報は、無償点検・交換目的以外には使用いたしません。
対象商品
リコール対象となる12機種です。
  • 商品名・モデル名は、商品本体には表示されておりません。
  • 本体背面やクッションに、BRIDGESTONEロゴの表示があります。
  • ヤマハ発動機ブランドには、背面にYAMAHAのロゴがあります。
  • 詳細は弊社ホームページ(http://www.bscycle.co.jp/company/info20100921-2.html)にて、ご案内しております。
 商品名モデル名販売時期対象台数
7月9日 リコール
対象商品
NEWロイヤルチャイルドシートRCSNRX.A2007年11月〜2010年5月88,765
ロイヤルチャイルドシートSTDRCS-SRT2008年5月〜2010年6月1,845
NEWデラックスチャイルドシートRCS-MH.A2008年3月〜2010年6月13,582
今回新たにリコール
対象とした商品
ロイヤルチャイルドシートRCS-NAS2009年6月〜2010年9月55,324
RCS-SDX2002年9月〜2008年9月171,150
NEWロイヤルチャイルドシートRCS-NRX2007年1月〜2009年9月61,163
デラックスチャイルドシートRCS-MHBC2000年2月〜2009年11月132,596
RCS-MHB2000年2月〜2008年3月6,031
リヤ子供乗せRCS-MSG2000年3月〜2009年8月13,480
KNR-69SG1995年4月〜2006年4月23,172
子ざぶとん専用チャイルドシートRCS-K2003年4月〜2007年10月687
ヤマハ発動機ブランド(RCS-NASと同型式)2009年7月〜2010年9月1,728
合計12モデル 569,523
後席用幼児座席(リヤチャイルドシート)ご使用上の注意
  1. 後席用幼児座席の足乗せは、座ったお子様の足が、安定するように足をおくためのものです。
    お子様が足乗せステップ(踏み台)としてご使用されたり、足乗せの上に立ちあがったりすると、想定以上の力が加わり、足乗せが破損するおそれがありますので、おやめください。
  2. ご使用前には、後席用幼児座席、およびリヤキャリアが、自転車に固定され、破損や変形、傷、浮きなどがないことを確認してください。
    自転車が転倒すると、後席用幼児座席の足乗せなどが変形したり、傷や亀裂(クラック)が入り、破損したりすることがあります。また、変形を元に戻すと、亀裂(クラック)が大きくなることがあります。
    破損や変形、傷、または変形により、後ろ側フックが浮き上がっているなど、異常がある場合は、ご使用を中止し、幼児座席を、お買い上げ頂いた販売店にご相談ください。
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