「鉄製 自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」無償交換のお知らせ
リコール対象の拡大
弊社が販売いたしました鉄製「自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」の「足乗せ部」が破損し、お子様が怪我をされる事故が発生したため、誤った取り付けをする可能性のある商品を対象に、平成22年7月9日から無償点検・修理のリコールを実施しております。
しかしながら、正常な取り付けをした場合でも同様に、お子様が怪我をされる事故が発生したため、このたび対象商品を、下記12モデル(ヤマハ発動機ブランド1モデルを含む)に拡大して、現品回収の上、樹脂製リヤチャイルドシートに、無償交換させていただくことといたしました(既に無償点検・修理されたお客様の対象商品も含みます)。
大変お手数ですが、お買上の販売店にて、無償交換を受けて頂きますよう、お願い申し上げます。
尚、在庫準備のため、交換は、9月30日より、順次行わせていただきます。
交換までの間は、下記の「後席用幼児座席(リヤチャイルドシート)ご使用上の注意」をお守りいただきますよう、お願い致しますが、9月22日〜9月30日までの間は、無償点検を実施いたします。
なお、対象商品以外についても、ご不安なお客様には、無償点検を実施いたしますので、ご希望の方は、お買い上げの販売店まで、お越し願います。
ご不明な点がございましたら、下記弊社コールセンターへお問い合わせ下さい。
今後も、リヤチャイルドシートの安全性を、更に高める対策を検討してまいります。
お客様には、多大なるご迷惑と、ご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
2010年9月21日
ブリヂストンサイクル株式会社
記
- 実施内容
- (1)
- 対象12モデルについては、お買上げの販売店にて、9月30日より順次、現品回収の上、樹脂製リヤチャイルドシートに、無償交換させていただきます。
(既に無償点検・修理されたお客様の対象商品も含みます)
9月22日〜9月30日までの間は、無償点検を実施します。
- (2)
- 対象商品以外についても、ご希望のお客様には、お買上げの販売店にて、無償点検を実施いたします。
ご購入した販売店がご不明の場合は、下記のフリーダイヤルへ、ご連絡をお願い申し上げます。
- お問合せ先
- ブリヂストンサイクルリヤチャイルドシート 無償交換 お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-22-0355
- 受付時間
- 午前9:00〜午後5:00
9月30日まで 毎日 (土日・祝日を含む)
10月1日以降 月〜金曜日 (土日・祝日と、弊社特定休日は除く)
※お客様からご提供いただきました個人情報は、無償点検・交換目的以外には使用いたしません。
- 対象商品
- リコール対象となる12機種です。
| 商品名 | モデル名 | 販売時期 | 対象台数 |
7月9日 リコール 対象商品 | NEWロイヤルチャイルドシート | RCSNRX.A | 2007年11月〜2010年5月 | 88,765 |
ロイヤルチャイルドシートSTD | RCS-SRT | 2008年5月〜2010年6月 | 1,845 |
NEWデラックスチャイルドシート | RCS-MH.A | 2008年3月〜2010年6月 | 13,582 |
今回新たにリコール 対象とした商品 | ロイヤルチャイルドシート | RCS-NAS | 2009年6月〜2010年9月 | 55,324 |
同 | RCS-SDX | 2002年9月〜2008年9月 | 171,150 |
NEWロイヤルチャイルドシート | RCS-NRX | 2007年1月〜2009年9月 | 61,163 |
デラックスチャイルドシート | RCS-MHBC | 2000年2月〜2009年11月 | 132,596 |
同 | RCS-MHB | 2000年2月〜2008年3月 | 6,031 |
リヤ子供乗せ | RCS-MSG | 2000年3月〜2009年8月 | 13,480 |
同 | KNR-69SG | 1995年4月〜2006年4月 | 23,172 |
子ざぶとん専用チャイルドシート | RCS-K | 2003年4月〜2007年10月 | 687 |
ヤマハ発動機ブランド(RCS-NASと同型式) | 2009年7月〜2010年9月 | 1,728 |
合計 | 12モデル | | 569,523 |
- 後席用幼児座席(リヤチャイルドシート)ご使用上の注意
- 後席用幼児座席の足乗せは、座ったお子様の足が、安定するように足をおくためのものです。
お子様が足乗せステップ(踏み台)としてご使用されたり、足乗せの上に立ちあがったりすると、想定以上の力が加わり、足乗せが破損するおそれがありますので、おやめください。
- ご使用前には、後席用幼児座席、およびリヤキャリアが、自転車に固定され、破損や変形、傷、浮きなどがないことを確認してください。
自転車が転倒すると、後席用幼児座席の足乗せなどが変形したり、傷や亀裂(クラック)が入り、破損したりすることがあります。また、変形を元に戻すと、亀裂(クラック)が大きくなることがあります。
破損や変形、傷、または変形により、後ろ側フックが浮き上がっているなど、異常がある場合は、ご使用を中止し、幼児座席を、お買い上げ頂いた販売店にご相談ください。
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