商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社moussyにて、本年8月4日より販売致しました下記『リアルファー 2WAY BAG』におきまして、折れ針が混入している商品が、1点発見されました。
弊社と致しましては、お客様の安全を第一に考え、販売済みの該当商品、並びに同じ製造業者により、同時期に製造された『リアルファー 巾着ポシェット』についても、自主回収させて頂くことと致しました。
お客様には、多大なるご心配と、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2010年9月4日
株式会社バロックジャパンリミテッド
記
- 対象商品
- 商品名
- リアルファー 2WAY BAG
- 品番
- 0103AA55-6270
- 色
- 全色
- サイズ
- 全サイズ
- 価格
- 7,980円(税込)
- 商品名
- リアルファー 巾着ポシェット
- 品番
- 0103AA55-6260
- 色
- 全色
- サイズ
- 全サイズ
- 価格
- 7,980円(税込)
- 商品回収に関するお願い
- 該当する商品をお持ちのお客様におかれましては、お手数ではございますが、商品を回収のうえ、ご返金にて対応させていただきますので、下記コールセンター、もしくは、お近くの「moussy」店舗にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
- ご連絡先
- 株式会社バロックジャパンリミテッド 営業統括本部CS部「moussy リアルファー商品」係
コールセンター 03-6730-9191
受付時間 10:00〜18:00 (平日)