お知らせ

iPod nano(1st generation):バッテリーが過熱する特殊な事例について

現象
 アップルでは、ごくまれなケースとして、2005年9月から2006年12月の間に販売された、初代iPod nanoのバッテリーが過熱を起こし、使用できなくなったり、変形したりしていることを確認しました。
 このような問題が起こったという報告は、ごく少数であり、いずれも場合も、特定のバッテリーメーカーに、原因があることが判明しています。その他のiPod nanoのモデルについては、一切報告を受けていません。万一バッテリー過熱の兆候(変色や変形など)が見られたら、すぐに使用を中止し、 アップルサポートまで至急ご連絡ください。
対象製品
iPod nano
初代iPod nanoの見分け方
初代iPod nanoには、次のような特徴があります。
  • 前部がプラスチック、後部が銀色の金属でできています。
    (これより後の世代のiPod nanoは、前部/後部ともに金属でできています。)
  • その他のiPod nanoモデルと異なり、本体のカラーは、ホワイトとブラックの2種類しかありません。
解決方法
 初代iPod nanoを今もご使用で、バッテリーについて不安をお持ちのお客様は、アップルサポートに連絡して、バッテリーの交換手続きができます。iPod nanoをお使いのお客様で、バッテリーが実際に過熱した場合、アップルサポートに連絡して、本体の交換手続きを行ってください。
アップルジャパン株式会社
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