弊社製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は株式会社龍角散製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社が販売しております「おくすり飲めたね いちご味200g(チアパック入り)」、「おくすり飲めたね ぶどう味200g(チアパック入り)」におきまして、出荷された製品の一部に、異臭が認められることが判明いたしましたので、下記製品を自主回収いたします。
なお、調査の結果、お客様の健康には影響を与えるものではございませんことを、確認いたしております。現時点ではお客様からの、健康被害のお申し出はございません。
つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、お手元に当該製品がございましたら、下記の送付先まで、送料着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、お品代(郵便小為替)をお送りさせていただきます。
弊社では品質管理に、万全の注意を払って参りましたが、このたびはお客様、お取引先様はじめ、関係各位に、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
平成22年８月26日
株式会社龍角散
記
- 回収対象製品
- おくすり飲めたね いちご味 200g(チアパック入り)
- 賞味期限
- 2011年７月８日 (表示 : 11.07.08)
- 2011年７月26日 (表示 : 11.07.26)
- 2011年８月29日 (表示 : 11.08.29)
- 2011年９月12日 (表示 : 11.09.12)
- 2011年９月30日 (表示 : 11.09.30)
- おくすり飲めたね ぶどう味 200g(チアパック入り)
- 賞味期限
- 2011年７月25日 (表示 : 11.07.25)
- 2011年８月30日 (表示 : 11.08.30)
- 2011年９月29日 (表示 : 11.09.29)
※上記賞味期限以外の製品及び、弊社が製品供給を行っております「ビーンスタークおくすり飲めたね いちご風味 150g(チアパック入り)」につきましても、万全を期して回収させていただきます。
※「おくすり飲めたね ピーチ味 200g(チアパック入り)」、「おくすり飲めたね チョコレート味 100g(チアパック入り)」、「龍角散嚥下補助ゼリー 200g(チアパック入り)」、「ラクラク服薬ゼリー 200g(チアパック入り)」、並びに「おくすり飲めたねスティックタイプ(いちご味・ぶどう味・ピーチ味・レモン味)」には問題がなく、回収対象製品ではございません。- 対象製品のご送付先
- 〒101-0031 東京都千代田区東神田2-5-12
株式会社龍角散 お客様相談室
電話 : 0120-797-010
(お客様の郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください) - 自主回収に関するお問い合わせ先
- 株式会社龍角散 お客様相談室
電話 : 0120-797-010
受付時間 : 午前10時〜午後５時 (土曜・日曜・祝日は除きます。ただし、８月28日・29日は受付させていただきます。)
※お客様からご提供いただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本目的以外には使用いたしません。
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