お知らせ

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 このたび、株式会社アルカンが輸入・販売いたしました、チーズスナック菓子の一部商品におきまして、スナック菓子生地に、樹脂性と思われる欠片が混入していたことが、判明いたしましたので、該当商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に、該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。
 お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成22年8月20日

株式会社アルカン
回収対象商品
サン・ルチオ社製
  • グロック グラナ・パダーノ100%
    賞味期限 2011年2月8日、3月1日
  • グロック クラシコ
    賞味期限 2011年2月10日、3月2日
商品返送先
〒143-0001 東京都大田区東海4-9-8
株式会社アルカン
お問い合せ先
お客様相談室
Tel.0120-852-920
受付時間 9時〜12時、13時〜17時 (土曜・日曜・祝日を除く)
※お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。
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