お知らせ

西松屋ベビーベッドの回収についてのお詫びとお願い

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 このたび弊社が、株式会社加名市より購入し、平成21年8月下旬〜平成22年7月下旬に販売いたしました、ベビーベッド(品名インリッチ)におきまして、フレームの格子部が外れ、床板が脱落する事故が発生しました。原因は設計不良によるもので、使用を続けますと、お子様が床に落下し、怪我をされるおそれがあることが、判明致しました。
 つきましては、該当商品をお買上のお客様には、誠に恐縮ではございますが、ご使用を直ちにお止め頂き、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただくか、最寄の店舗までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。
 代替品との交換、または、お代金の返金をさせて頂きます。
 お客様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成22年8月5日

株式会社西松屋チェーン
株式会社加名市
回収対象商品
商品名
ベビーベッド「インリッチ」
※妻ワク両側に、荷物を掛けるツマミがあります。
製造者
株式会社 加名市
(スライドワク下部に表示)
価格
14,799円 (税込み)
販売台数
1,578台
商品の詳しい画像は、弊社ホームページでご覧いただけます。
http://www.24028.jp/news_release/system/pdf/00000374.pdf
お問い合わせ先
株式会社 西松屋チェーン お客様相談課 商品回収係
専用フリーダイヤル 0120-7-24028
(土曜日曜を除く午前10時から午後6時まで)
※但し平成22年8月7日(土)・8日(日)は受付いたします。

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応以外の目的には使用せず、作業終了後、全て消去いたします。

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