アクテックハロゲンヒ−タ−についてお知らせとお願い

顧客様各位

　日頃弊社製品をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
　さて、弊社が平成14年10月より販売しました、ハロゲンヒ−タ−型式NSH-800の使用中に、ヒ−タ−管が突然割れ、その破片等が飛散し、畳及び絨毯等に、焦げ目を付けた事故が１件発生しました。
　独立行政法人 製品評価技術基盤機構において、事故原因究明が行われた結果、ヒ−タ−引き出し線と、電線の接続部が、使用時の通電によって異常発熱し、導体を徐々に酸化させるなどして、最終的に溶断し、ヒ−タ−管が破裂することが判明しました。
　又、同仕様にて製造しました、型式NSH-850にも、同様の事故が起こり得る可能性があります。従いまして、ご使用時には火災等の事故に繋がる恐れがありますので、事故未然防止のため、直ちに機器使用の中止をお願い致します。尚、このヒ−タ−の部品保有期間は６年(取扱説明書参照)で、補修部品及び代替品の在庫もございません。
　就きましては、大変ご迷惑をお掛け致しますが、事故防止の為、商品回収のお打合せ致したく、下記お問合せ窓口に、連絡頂きますよう、ご案内致します。

平成22年４月13日