お知らせ

「ビアンキ」安全に関する重要なお知らせ

 2010年4月3日 TBS「報道特集」における「ビアンキ事故」の放送に関しまして、消費者の皆様・さらには販売店の皆様に、多大なご不安・ご心配をおかけしております事を、深くお詫び申し上げます。
 当該報道は、Bianchi 2002年モデルの、サスペンションフォーク搭載モデルに、乗車走行中のユーザー様が転倒し、重傷を負ったという事故に関するもので、報道にかかる事故が発生した事は、事実でございます。事故当時、当該自転車の、サスペンションフォーク内部のコイルが、腐食のため破断し、フォークが上下に分離しうる状態であったとのことですが、事故発生の直接の原因につきましては、現在必ずしも判明していないという状況です。
 つきましては、皆様のご利用上の安全について万全を期すために、下記モデルをご使用中のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、速やかに「自己点検」及び「購入店での点検」をお受けくださいますよう、お願いいたします。

年式 / モデル
2002年型 / ビアンキ・バックストリート BIANCHI・BACKSTREET
自己点検方法
停止した状態で、前輪を10cmほど持ち上げて、下方向へたたいてみてください。
抜け落ちてしまった場合
お手数ですが、ご購入の販売店にお持込みの上、フォーク交換をお願いいたします。
抜けない場合
この場合であっても、必ずご購入の販売店にお持込みの上、点検を受ける事をお願いいたします。
※ご購入店での点検が難しいお客様は、弊社にご相談ください。

 費用につきましては、2002年モデルで保証期間を過ぎており、経年メンテナンス費になりますので、お客様負担とさせていただきます。何卒ご了承願います。
 弊社では、取扱説明書にて「購入店での1年に1度の定期点検」「日常点検」「乗車直前の点検」をお願いしておりますが、今回の事故をきっかけに改めて「点検作業の重要性」をご認識ください。
 なお、当該モデルと同様の構造を持つサスペンション仕様のモデルにつきましては、現在当時の販売会社との間で、検索作業を進めております。
 皆様にご不安・ご心配をお掛けしております事を、改めてお詫びいたしますとともに、さらなる安全性に努めてまいる所存です。

 2010年4月8日 (2010年4月23日訂正)

サイクルヨーロッパジャパン株式会社
本件に関するお問合せ先
サイクルヨーロッパジャパン株式会社
TEL : 03-3255-2431
FAX : 03-3255-2737
9:30〜12:00 13:00〜18:00
担当 : 関

「ビアンキ」安全に関する重要なお知らせ 続報

 先般のTBS「報道特集」における「ビアンキ事故」の放送に関しまして、消費者の皆様・販売店の皆様には、ご不安、ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

  1.  弊社にて取扱いをした2002年モデル以降のビアンキについて、調査を行った結果、前回お知らせした当該モデル2002年型ビアンキ・バックストリート(BIANCHI・BACKSTREET)以外にも、当該モデルに搭載されたサスペンションフォークと、同じサスペンションフォークが付いた他のモデル、及び当該サスペンションと同様の構造を有するサスペンションフォークが付いた、他のモデルがあることが判明いたしましたので、該当するモデル名を、以下にお知らせいたします。
    当該サスペンションと同じサスペンションフォークが付いたモデル
    (フォーク部番 : RST CT COMPII CL-7)
    2002年型 ビアンキ・ドロミテ(DOLOMITE) 700C
    2002年型 ビアンキ・アドバンテージ(ADOVANTAGE) 700C
    当該サスペンションと同様の構造を有するサスペンションフォークが付いたモデル
    (フォーク部番 : RST CT COMPII CL-6)
    2002年型 ビアンキ・オセロ(OCELOT) 26インチ
    (フォーク部番 : RST TR PRO 1 CL-6)
    2002年型 ビアンキ・フォルツァ(FORZA) 26インチ
     上記モデル(トップチューブにローマ字でモデル名が表記されています)を、ご使用中のお客様におかれましては、早急に「自己点検」及び「購入店での定期点検」をお受けくださりますよう、重ねてお願いいたします。
  2.  2002年以降のビアンキモデルについては、上記モデル以外には、当該サスペンションフォークが搭載されたモデル、ないし、当該サスペンションフォークと同様の構造を有するサスペンションフォークが搭載されたモデルは、ないことが判明しておりますが、安全にご使用いただくためには、定期的な点検(3ヶ月〜6ヶ月毎)と、異常を感じた際の点検は欠かせませんので、ご留意くださいますよう、お願いいたします。

 2010年4月16日

サイクルヨーロッパジャパン株式会社
本件に関するお問合せ先
サイクルヨーロッパジャパン株式会社
TEL : 03-3255-2431
FAX : 03-3255-2737
9:30〜12:00 13:00〜18:00
担当 : 関
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