「家庭用温熱・電位治療器」の回収のお知らせ
弊社が販売いたしました家庭用温熱・電位治療器(下記対象製品の表をご参照ください)に関して、治療器本体内部の発熱体に、シワ(ずれ)が生じて異常発熱し、発煙・発火に至る恐れがあることが判明いたしました。
つきましては、対象製品を回収させていただきたいと存じます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、対象製品のご使用をお控えいただき、下記専用コールセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、当対象製品は異常発熱をする可能性があるとして、2009年12月24日にご使用上の注意事項を、新聞紙上並びに弊社ホームページにて、ご案内させていただいておりましたが、その後、これまでの故障事例や、技術的判断からは想定できなかった製品事故(火災などに至る恐れのあるもの)が、一件発生したため、このたび「回収」させていただくことといたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ブリヂストン化成品株式会社
- お問合せ窓口
- 温熱電位治療器専用コールセンター
フリーダイヤル 0120-557-998
- 受付時間
- 2010年4月25日(日)まで 午前9時〜午後7時(土日を含む)
2010年4月26日(月)以降 午前9時〜午後5時(平日のみ)
※電話番号はお掛け間違いのないようお願い致します。
- 対象製品名、及び、医療用具承認番号、製造会社、販売会社、販売時期
-
対象商品 | 医療用器具承認番号 | 販売会社 | 販売時期 |
シングル | ダブル |
BLさわやかヘルシー | 61B第592号 01B第0872号 | 63B第722号 | ブリヂストン化成品(株)- 【販売当時の会社名】
- ブリヂストンリビング九州販売(株)、
ブリヂストンリビング中四国販売(株)
| 1987年〜1994年 |
BLさわやかヘルシーDX | 01B第0872号 02B第1062号 | 01B第0874号 02B第1157号 |
BLさわやかヘルシーロイヤル | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
さわやかヘルシー | 61B第592号 01B第0872号 02B第1062号 | 63B第722号 01B第0874号 02B第1157号 |
スマイルヘルシー | 61B第592号 01B第0872号 | 63B第722号 01B第0873号 |
スマイルヘルシーDX | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
モアヘルス | 01B第0872号 | 01B第0873号 |
ヘルシーエース | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
マイルドヘルス | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
バランス | 04B第0298号 | 04B第0299号 | ブリヂストン化成品(株)- 【販売当時の会社名】
- ブリヂストンリビング東日本販売(株)
| 1992年〜1998年 |
※製造会社は現存しておりません。
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当対象製品に関する
ご連絡などの目的以外には使用いたしません。