お詫びと回収のお知らせ
お客様各位
平素は弊社の商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が全国の専門店などで販売しておりました、下記の防寒用ジャケットの一部に、製造過程で針状の金属片が混入した可能性があることが判明いたしました。
つきましては、ご購入いただきましたお客様の安全を考え、該当商品を回収の上、代金の払い戻しをさせていただきます。誠にご面倒をおかけいたしますが、お手元に該当商品がございましたら、下記のお問い合わせ窓口まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
お買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
平成21年3月15日
ヤマト インターナショナル株式会社
- 対象商品
- ブランド名「jean-cox」
- 婦人用中綿フードブルゾン
- 商品番号 6704-87500
販売枚数 224枚
- 婦人用中綿ブルゾン
- 商品番号 6704-87501
販売枚数 77枚
- 婦人用中綿フードブルゾン
- 商品番号 6704-87530
販売枚数 124枚
- 婦人用中綿フードブルゾン
- 商品番号 6704-87551
販売枚数 307枚
- 婦人用中綿フードブルゾン
- 商品番号 6704-87552
販売枚数 250枚
- ブランド名「curiosite」
- 婦人用中綿モッズコート
- 商品番号 7204-88553
販売枚数 171枚
- 婦人用中綿フードジャケット
- 商品番号 7204-88554
販売枚数 80枚
- ブランド名「AIGLE」
- 婦人用ロングダウンジャケット
- 商品番号 8104-65417
販売枚数 76枚
※商品番号は、商品の洗濯絵表示に表記しております。
- 販売場所
- (1)(2) 弊社直営店、全国有力専門店、百貨店など、計139店鋪
(3) AIGLE直営店、百貨店コーナー、計10店鋪
※詳細は弊社ホームページをご覧ください。
- 販売期間
- (1)(2) 平成20年8月下旬〜平成21年3月9日
(3) 平成18年10月上旬〜平成19年2月24日
- お問い合わせ窓口
- ヤマト インターナショナル株式会社 お客様窓口
フリーダイヤル 0120-810-194
Tel.06-6267-7446
受付時間 午前9:00〜午後5:40 (3月20日以降の土曜・日曜・祝日を除く)
e-mail seisankanri@yamatointr.co.jp
〒541-0059 大阪市中央区博労町2-3-9
ヤマト インターナショナル株式会社 生産管理部
※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。