弊社が1994年１月から1996年８月までの間に製造しました、下記のルームエアコンで、室外機が発煙・発火にいたる事故が発生しております。原因は、室外機のコンデンサ端子部のゆるみ、または機外からの異物混入によるショートです。お客様に安心してご使用いただくため、対象となる製品の、不具合箇所の無償点検・修理を実施させていただきます。
　つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルでご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
　お客様に大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。
　何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　2009年２月４日

対象機種名

AR2504X
AR2505X
AR2804X
AR2805X
RA224X
RA224XE
RA225X
RA225XE
RA2541X
RA2542X
RA2542XE
RA254X
RA254XE
RA255GX
RA255GXE
RA255X-T
RA255X-W
RA255X-WE
RA284X
RA284XE
RA285GX
RA285GXE
RA285X-T
RA285X-W
RA285X-WE
RAZ255X
RAZ255XE
RAZ285X
RAZ285XE

お客様専用窓口

フリーダイヤル 0120-330-696
受付時間 : 24時間承ります(平日、土・日・祝日)

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※お客様からお申し出をいただいたご氏名、住所等の情報は、本件の対応のみに利用いたします。