PASMO・Suicaでバス(都電荒川線を含む)をご利用のお客様へ

　平素は、首都圏のバスをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
　PASMO・Suicaでバスの運賃をお支払いいただく際、誤って取消等の操作をすることにより、運賃を多く引き去る事象が、ほぼ全事業者で発生していることが判明いたしました。
　ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
　大変遅くなりましたが、お問い合わせ窓口を設置いたしましたので、お心当たりのお客様は、下記までご連絡を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成20年９月19日

お問い合わせ先

バス共通ICカード協会 バス運賃返金センター
フリーダイヤル 0120-229-422
受付時間 月曜日〜土曜日 ９時30分〜17時 (日曜・祝日は除きます。)

※お手持ちのPASMO・Suicaをご用意いただき、「PB」または「JE」ではじまる17桁のカード番号をお知らせください。該当の有無をお調べし、該当されるお客様には、過分にいただいた金額をお返しいたします。
※ご提供いただきましたお客様の氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。