謹告

　平素はANAをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
　このたび、全日本空輸株式会社(以下、「弊社」と呼びます)は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
　弊社の国内線「プレミアムクラス」について、平成20年２月ころから３月ころまでの間、新型の座席等の写真を使用した新聞広告において行った、あたかも、このサービスを利用すれば、広告画像に使用した新型の座席を利用できるかのように示す表示は、実際には事実と異なるものであり、かかる表示は、当該役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでありました。
　弊社はこのたびの広告により、お客様に誤解を招く結果となる表示を行いましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。
　弊社では、すでに、本件に関する一連の表示物に対する改善を実施しておりますが、このたびの排除命令を厳粛に受け止め、今後は全社的に再発防止に努め、社会的責任を果たすことにより、信頼回復に取り組んでまいります。
　何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成20年８月26日