お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度弊社チルド食品「マルちゃん かにシュウマイ」の一部商品に、包装容器に使用しているプラスチック製トレーの破片が混入していることが、判明いたしました。
 お客様やお取引先様、関係者の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 つきましては、当該商品を自主回収させていただきますので、お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで、料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成20年6月20日

東洋水産株式会社

回収対象商品
商品名
マルちゃん かにシュウマイ
希望小売価格
220円 (税抜き)
該当ロット
外箱表面に記載の賞味期限が、2008年6月19日、20日で、製造所固有記号が R73 の商品です。
販売地域
全国
 当該商品は、弊社が製造を委託している協力会社(株)美浜フーズ(埼玉県北足立郡伊奈町)で生産したものです。
 また、賞味期限が6月19日、20日以外の当該商品や、その他のシュウマイシリーズは、製造ロットが異なることから、安心してお召し上がりいただけます。
ご送付先・お問い合わせ先
〒108-8501 東京都港区港南2-13-40
東洋水産株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-507-868
受付時間 平日 午前9時から午後5時まで

 ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を、必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
 なお、弊社ホームページにて、対象商品の写真を掲載し、説明を行っております。http://www.maruchan.co.jp

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