謹告

富士通ゼネラル製電気冷凍冷蔵庫 点検・修理のお知らせ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、平成９年〜13年に製造いたしました一部の電気冷凍冷蔵庫において、庫内に食品汁等をこぼした場合に、電装部へ流れ込み、「発煙・発火」する恐れがある事が判明いたしました。
　つきましては、下記該当製品をご使用のお客様には、大変ご迷惑とお手数をお掛けいたしますが、無償で点検・修理をさせていただきたく存じます。機種名・製造番号をお調べのうえ、下記窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう、万全の品質管理体制で臨む所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

　平成20年６月10日

該当機種名

ER-V38MC-H,-G
ER-387VM-H
ER-V38KD-H,-G
ER-V38MD-H,-G
ER-D380V-H,-G
ER-V38KE-H,-G
ER-V38KELH
ER-V38ME-H,-G
ER-V38MELH
ER-V38KF-C
ER-V42KC-H,-G
ER-V42MC-H,-G
ER-V42JC-H
ER-D429V-H,-G
ER-V42KD-H

機種名及び製造番号の表示位置

冷蔵室扉内側、又は冷蔵室右側面

お客様のお問い合わせフリーダイヤル(無料)

0120-623-667 (電話)
0120-559-537 (FAX)
午前９時から午後６時まで受け付けております。(土曜、日曜、祭日除く)
但し、６月14日(土)・15日(日)は受け付けしております。

ホームページ

http://www.fujitsu-general.com/jp/

　お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号等の情報は、今回の点検・修理のためにのみ利用・保管させていただきます。点検・修理業務を委託する場合にも、委託先会社に同様の厳重管理をさせ、今回の点検・修理のため以外に、使用いたしません。