製品回収に関するお詫びとお知らせこのたび、弊社が販売しております殺蛆剤(うじ駆除剤)「エスゾール」の一部製品において、ガラスビンの口元の口径不良により、キャップを取る際に、散布用中栓がビンから外れる可能性があることが、判明致しました。 お客様ならびに、お取引先様、関係者の皆様には、ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げると共に、当該製品を自主回収させていただきます。 お客様のお手元に、該当する製品がございましたら、下記の回収対象製品番号をご確認のうえ、ご面倒ではございますが、弊社お客様相談室までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。回収方法に関するご案内と、製品代金送付の手続きをさせていただきます。 今後は、一層の品質管理体制の向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
平成20年5月30日 エステー株式会社
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