謹告

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
　弊社は、取引先販売業者を通じて一般消費者に販売している水洗トイレ用芳香洗浄剤「銀イオン＋フッ素コートセボン(容器付及びつめかえ)」(平成18年９月以降販売)及び「銀イオン＋フッ素コート液体セボン(容器付及びつめかえ)」(平成19年３月以降販売)において、当該製品の包装容器に、配合された銀イオンによって便器の表面のカビ及び雑菌を除去し、増殖を抑制する効果があるかのように表示をしておりましたが、実際には薬剤に含まれる銀イオンの量が極めて少ないことから、効果は認められず、当該製品の表示内容は、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでありました。
　当該製品の表示につきまして、お客様をはじめ、取引先様、並びに関係者各位に、大変ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。指摘を受けた表示につきましては、迅速に是正する処置を行っております。
　なお、お手元に当該製品をお持ちのお客様で、返却等をご希望される方は、お手数ですが下記フリーダイヤルまで、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
　弊社は、今後、製品の表示の適正化に努め、皆様方のご期待に沿える製品を提供してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年12月４日

セボンお問い合わせセンター

〒678-0192 兵庫県赤穂市坂越3218-12
電話番号 フリーダイヤル 0120-05-8001
受付時間 午前９時〜午後５時 土・日・祝日を除く

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。