米国マテル社製玩具に関する自主回収のお詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が米国マテル社より輸入し、本年７月13日以降に、お客様に販売致しました、フィッシャープライス「ドーラといっしょに大冒険」シリーズのうち２商品の塗料に、米国の基準値を超えた鉛が、使用されている可能性があることが、判明しました。
　同２商品は、日本国内において、７月13日より40個が販売されておりましたが、現在のところ、お客様からの健康被害などの、ご連絡はございません。
　この事態を受けて弊社では、既に販売された対象商品40個を、自主回収させていただくことと致しました。
　お客様のお手元に、下記該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記宛先まで料金着払いにて、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、商品をご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品の代金をお送りさせていただきます。
　なお、日本国内において、下記該当商品以外のマテル社フィッシャープライス商品につきましては、問題ないとの報告を、米国マテル本社より受けております。
　対象商品をお買い上げいただいたお客様、並びに関係の皆様に、多大のご迷惑、ご心配をお掛けいたし、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう、管理体制の更なる向上を図り、再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年８月４日

記

回収対象商品

「Dora ROTO Figures Asst.」

メーカー希望小売価格 210円(税込)
製造番号 C0251
販売個数 34個

「Dora's Talking House」

メーカー希望小売価格 10,290円(税込)
製造番号 B9620
販売個数 ６個

※両商品とも、本体もしくはパッケージに1097LF〜1877LFまでの刻印のある商品が対象となります。

販売時期

本年７月13日以降

対象商品のご送付先

〒106-0044 東京都港区東麻布1-5-2 トウセン東麻布ビル
株式会社プログレスインタラクティブ お客様係
　なお、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を、必ずお書き添え下さいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

お客様相談センター
Tel.03-5807-2040
月〜金(祝日を除く)
受付時間 午前10時〜午後４時

※お客様からご提供いただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件についてのみ使用し、それ以外の目的では一切使用致しません。