お詫びとお願い

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　株式会社丸山製作所が1997年に製造販売した「移動式粉末消火設備」の粉末薬剤の放射を行ったところ、貯蔵容器の溶接部分が破断し、破裂する負傷事故が発生いたしました。
　調査の結果、弊社が株式会社丸山製作所に製造委託して販売しております下記「移動式粉末消火設備」の、貯蔵容器にも強度が、充分でない可能性があることが判明いたしました。
　今回のような事例は初めてでありますが、消火作業・点検作業に使用すると、場合によっては、負傷事故につながる可能性がありますので、該当する製品を改修、または交換させていただきたく、ご協力をお願いいたします。
　該当製品は814台で、主に駐車場、受変電設備等に設置されております。
　弊社は、お客様の安全確保を優先し、このような事故が起こらないよう、該当製品の貯蔵容器を無償交換させていただくことといたします。なお、交換に時間がかかるときには、当面の対応として、代替品を用意させていただく場合もあります。
　大変ご迷惑をお掛けすることになりますが、該当する製品をお持ちのお客様は、貯蔵容器の主銘板に記載されている機種名(型式番号)、製造年、製造番号を、下記の窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平成19年７月31日

記

該当する製品

扉を開け、貯蔵容器の主銘板をご確認ください。
1993年から2001年までの間に製造した、次の機種名(型式番号)が該当します。

能美防災株式会社ブランド

814台
MRD101
MRD101A

ご連絡先窓口(本件専用)

能美防災株式会社 相談窓口
フリーダイヤル 0120-475-543
受付時間 24時間受付させていただきます。

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。