お詫びとお願い

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社は「不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項」の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
　弊社は、取引先販売業者を通じて、一般消費者に販売している「ヘナ白髪かくし」、「ヘナヘアクリーム」、「ヘナスティック白髪かくし」、「ヘナクイックカラーフォーム」の包装箱及び一部容器において、あたかも、ヘナによる染毛効果があるかのように示す表示をしていましたが、実際には当該染毛料におけるヘナの配合比率は極めて低いものであることから、ヘナによる染毛効果がほとんどないものであり、当該表示はこれらのヘナ配合の染毛料の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると示すものでした。お客様をはじめ、お取引先様、並びに関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお呼び申し上げます。尚、「ヘナ白髪かくし」は平成19年３月より、「ヘナヘアクリーム」、「ヘナスティック白髪かくし」は平成18年11月以降製造のものより、表示内容を改正し訂正しており、「ヘナクイックカラーフォーム」に関しては、平成18年10月以降、製造をしておりません。
　また、お手元に当該商品をお持ちのお客様で、交換・返品をご希望の方は、お手数ですが弊社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

　平成19年７月６日

本件についてのお問い合わせ先

　下記フリーダイヤルで対応させて頂いております。恐れ入れますが、Ｅメールでのお問い合わせはご遠慮くださいませ。
お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-06-5210
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