お詫びと点検・部品交換のお知らせ

(株)ガスター製「シャワー付BFふろ釜 KG-813BFA-FXSシリーズ」をご愛用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成10年12月から平成17年３月まで販売しました「(株)ガスター製 シャワー付BFふろ釜 KG-813BFA-FXSシリーズ(全５機種)」の一部の機器につきまして、給湯ならびにシャワーを一度止めて再度使用する場合に、高温水や蒸気の出る恐れのあることが判明しました。
　このため、弊社では該当品の点検・部品交換作業を無償で実施させていただくこととしました。
　誠に恐縮ではございますが、弊社による点検・部品交換が完了するまで、給湯ならびにシャワーを使用する場合には、出湯栓を開けた後に直接身体にかけることを避けて、しばらくお湯を流した上でご使用くださいますよう、お願い申し上げます。また、浴槽に入る場合には、温度を確認の上、入浴くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
　お客様には大変ご心配ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年12月13日

該当品の見分け方

ラベルの表記が２種類ございます。

• FXSの場合
  機種名:KG-813BFA-FXS
• FXSH1、FXSH2、FXSM1、FXSM2の場合
  機種名:KG-813BFA-FXS□□

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-660-416
受付時間 午前９時〜午後５時 (除く土日祝日)

ホームページによるお知らせ

http://www.tokyo-gas.co.jp/

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用しません。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。