お詫びとお知らせ

「FOMA D902i」をご愛用のお客様へ

　平素はNTTドコモの携帯電話をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　この度、NTTドコモグループが販売した三菱電機製携帯電話「FOMA D902i」付属の電池パックの一部において、稀に充電中等に、電池パック本体が異常発熱し、場合によっては破裂するおそれのある不良品が、存在することが確認されました。
　不良品が含まれている可能性のある商品は、電池パック「D06」のうち、電池パックのラベルに下記の表示があるものとなります。
　つきましては、対象商品をご利用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせのうえ、後日、良品を送付させていただきます。
　なお、ご利用中の電池パックの表面に、キズやヘコミが認められる場合や、ご心配に思われるお客様には、ドコモショップにて電池パックの交換をさせていただきますので、速やかにご利用を中止のうえ、お近くのドコモショップまで、お越しいただきますよう、お願い申し上げます。
　また、この電池パックは「FOMA D902iS、FOMA D903i」にも対応しておりますので、ご利用のお客様は、ラベルの表示を念のためご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
　ご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

　平成18年12月８日

対象商品

電池パック「D06」のうち、下記の７タイプの製品です。
電池パック上側面にシールで貼付されている３桁のアルファペット
「OKA」
「OLA」
「PAA」
「PBA」
「PCA」
「PDA」
「PEA」
※電池パックのお取替えを優先させていただくため「FOMA D902i、D902iS、D903i」の販売を一時中止させていただきます。

本件に関するお問い合わせ先

• 一般電話などからの場合 0120-800-000
• ドコモの携帯電話、PHSからの場合 (局番なし)151 または 113(無料)

受付時間 午前９時〜午後８時(土・日・祝日含む)