お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび弊社の製造委託先である豊和食品株式会社が製造した森永アイス「アイス カフェ・オ・レ」の一部商品に製造工程上のシリコンチューブの一部が欠損し、混入している恐れがあることが判明いたしました。
お客様に危害が及ぶ可能性は低いと思われますが、下記商品を自主的に回収させていただきます。
お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、冷凍宅配便をご利用のうえ、料金着払いで「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記のうえ下記送付先までお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成18年7月30日
販売者 森永製菓株式会社
製造者 豊和食品株式会社
記
- 自主回収対象商品
- 森永アイス「アイス カフェ・オ・レ」
(1箱8本入り)
- 製造者
- 「豊和食品株式会社」…箱の側面に製造者名記載
(森永デザート、森永エンゼルデザート製造の商品は対象外です。)
- 製造ロット番号
- 「4627」の商品
(箱の天面ジッパー開口部右下に刻印されております。)
- 送付先
- 〒440-0838 愛知県豊橋市三ノ輪町3-7
豊和食品株式会社 カフェオレ係
- お問い合わせ
- 森永製菓株式会社 お客様相談センター カフェオレ係
フリーダイヤル 0120-740-150
受付時間 午前9時〜午後5時
なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします。(本目的以外には使用いたしません。)