平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社の会議用イス「アリーナＣ」におきまして、背もたれの樹脂が急速な経時変化により強度低下を起こし、稀に破損する可能性があることが判明致しました。お客様の安全を第一に考え、安心してお使いいただくために、対策商品と交換させていただきます。
　つきましては、下記窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様には、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　2006年７月19日

記

1. 当該製品名・品番・製造期間

   製品名

   アリーナＣ

   品番

   CK-780□□□
   CK-785□□□
   (□□□には詳細仕様を表す記号が入ります)
   ※製品には「肘掛けの有無」「キャスターの有無」「布張りの有無」「本体色の白・黒」で組合せがあります。

   製造期間

   2003年12月〜2006年１月

2. 確認方法

   座面裏にラベル貼付表示

3. お問合せ窓口

   お客様相談室
   フリーダイヤル 0120-201594
   受付時刻 午前９時から午後６時 (土・日・祝日を除く)
   下記のホームページでもお知らせしています。
   http://www.kokuyo.co.jp

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。