お知らせ
お詫びと回収のお願い

乳幼児用衣類「BIストレッチカットパンツ(カモフラ柄)」をご愛用のお客様へ

 平素はユニクロ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
 さてこの度、弊社が全国ユニクロ店鋪およびインターネット店・モバイル店で、平成18年(2006年)春夏シーズンに販売致しました「BIストレッチカットパンツ」のうち、カモフラ柄の商品におきまして、遊離ホルムアルデヒドが検出されたことが判明しました。
 つきましては健康被害防止の観点から、当該商品を回収し、代金の払い戻しをさせていただきます。
 対象商品をご購入いただきましたお客様には、誠にお手数ではございますが、ただちに使用を中止し、お近くのユニクロ店鋪に返品・払い戻しの旨をお申し出いただくか、下記の送付先まで料金着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。ご送付に際しましては郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成18年6月27日

株式会社ユニクロ

  1. 対象商品

    商品名
    「BIストレッチカットパンツ(カモフラ柄)」
    品番
    184-022270
    (商品の洗濯ラベルに表示)
    価格
    790円 (税込み)
    販売期間
    平成18年3月6日〜平成18年6月20日まで
    販売数量
    15,000点

    ※商品の画像は、弊社ホームページhttp://www.uniqlo.co.jpでご覧いただけます。

  2. ご送付先

    〒754-0894 山口県山口市佐山717-1
    株式会社ユニクロ 山口本社 商品回収チーム

  3. 本件に関するお問合せ窓口

    株式会社ユニクロ
    フリーダイヤル 0120-034-296
    (年中無休 9:00〜18:00)

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応以外の目的には使用せず、作業終了後すべて消去いたします。

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