お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、トヨタ自動車およびダイハツ工業の製品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
さて、この度トヨタ自動車およびダイハツ工業が、平成17年5月より販売店装着オプションとして販売しております自動車用DVDナビゲーションの下記機種をETC車載器と組み合わせて使用した場合に、ETCが正常に作動しているにもかかわらず、「現在ETCをご利用になっていません」と案内することが判明いたしました。
つきましては、対象商品の地図ディスクを無償交換させて頂きますので、ご購入されましたお客様は、誠にお手数でございますが、ETC車載器の有無にかかわらず、最寄りの取扱い販売店へご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑ご心配をおかけしますことを深くお詫びしますと共に、今後は再発防止と一層の品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成17年11月24日
トヨタ自動車 株式会社
ダイハツ工業 株式会社
記