ブラウン電気シェーバー用ACアダプター交換のお願い

　平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、ブラウン電気シェーバー付属のACアダプターの一部において、アダプター本体が過熱し、ごく稀に煙を発する等の事象が判明いたしました。不具合は極めて稀で、人的被害は発生しておりません。弊社では、顧客満足と一貫した品質管理を維持していくため下記に該当するACアダプターの無償交換を実施いたします。該当の場合、下記の交換方法に従って代替アダプターとの交換をお願いします。
　ご愛用いただいているお客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後とも、万全の体制で品質管理・向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

　2005年11月１日

• 交換対象

  　以下の該当するACアダプターのみ、電気シェーバー本体及び洗浄器は交換対象でございません。
  「アクティベーター」
  「アクティベーターＸ」
  「シンクロ」
  「フリーグライダー」
  「フレックスXP」
  「フレックスXPII」
  「フレックスXPS」
  「フレックス インテグラル」
  「トライコントロール」
  「トライコントロールＳ」
  「クルーザーシリーズ」
  の各シェーバー付属のACアダプターのうち、2003年６月〜2005年２月までに製造されたACアダプターで、下記に該当するもの。
  　アダプター本体に印刷されているBRAUNロゴの右にある４桁の数字が「5497」でかつ、差込ピンの間に刻印されているロット番号が「325〜508」

• 交換方法

  　該当するACアダプターとお届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号)を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付下さい。到着を確認次第、速やかに代替アダプターを発送させていただきます。(小売店での交換はできませんのでご注意下さい。)

  宛先

  〒140-0003 東京都品川区八潮3-2-38
  佐川急便 大井SRC内
  ジレット ジャパン「ブラウンACアダプター無償交換」係

• 専用お問合せ窓口

  フリーコール 0120-530-621
  受付時間:月〜金 9:00〜12:30 13:30〜17:30
  (土・日・祝日・年末年始を除く)
  ホームページ http://www.braun.co.jp

　お客様の個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。